Το συνολικό πλαίσιο εταιρικής διακυβέρνησης περιλαμβάνει σαφή οργανωτική δομή με ευκρινείς, διαφανείς και συνεπείς γραμμές ευθύνης, καθώς και επαρκείς μηχανισμούς εσωτερικού ελέγχου, περιλαμβανομένων ορθών διοικητικών και λογιστικών διαδικασιών.

Ο Όμιλος έχει αναπτύξει επαρκές και κατάλληλο μοντέλο εταιρικής διακυβέρνησης, λαμβάνοντας υπόψη βασικές αρχές και καλές πρακτικές εταιρικής διακυβέρνησης. Οι εταιρείες του ομίλου  έχουν υιοθετήσει κανονισμούς, πολιτικές καθώς και πρακτικές εταιρικής διακυβέρνησης, που ακολουθούν τα διεθνή πρότυπα. Οι βασικοί άξονες εφαρμογής των κανόνων και πρακτικών εταιρικής διακυβέρνησης αφορούν:

   στον ρόλο του Διοικητικού Συμβουλίου για την κατάρτιση της εταιρικής στρατηγικής,

   στην προάσπιση του συμφέροντος των Μελών και Συμμετεχόντων της αγοράς,

   στην ενίσχυση της διαφάνειας και της διάχυσης της πληροφόρησης.

Το Διοικητικό Συμβούλιο (Δ.Σ.) κάθε εταιρείας του Ομίλου είναι το ανώτατο διοικητικό όργανο αυτών. Το Δ.Σ. αναλαμβάνει τη διοίκηση και την κατάλληλη οργάνωση των λειτουργιών της αντίστοιχης εταιρείας, την τήρηση των πρακτικών ορθής διακυβέρνησης και τη διαμόρφωση της στρατηγικής και της αναπτυξιακής πολιτικής της.

Τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου εκτελούν τις υποχρεώσεις τους σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία εταιρικής διακυβέρνησης, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

   παρακολούθηση της αποτελεσματικής λειτουργίας του συστήματος εσωτερικού ελέγχου και της Μονάδας Εσωτερικού Ελέγχου καθώς και του συστήματος διαχείρισης κινδύνων,

   παρακολούθηση του υποχρεωτικού ελέγχου των οικονομικών καταστάσεων,

   επανεξέταση και παρακολούθηση θεμάτων που σχετίζονται με την ύπαρξη και τη διατήρηση της αντικειμενικότητας και της ανεξαρτησίας των νόμιμων ελεγκτών - λογιστών, ιδίως όσον αφορά την παροχή από αυτούς, στην Εταιρεία, άλλων υπηρεσιών.

Οι Eπιτροπές του Δ.Σ., που συστήνονται βάσει Καταστατικού και του Εσωτερικού Κανονισμού Λειτουργίας κάθε εταιρείας του Ομίλου, και λειτουργούν σύμφωνα με τους Κανονισμούς τους, επικουρούν το Δ.Σ. στο έργο του.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος κατέχει την ανώτατη εκτελεστική θέση σε κάθε εταιρεία του Ομίλου, προΐσταται όλων των Διευθύνσεων, διαχειρίζεται τα καθήκοντά τους και λαμβάνει οποιεσδήποτε αποφάσεις απαιτούνται στο πλαίσιο των διατάξεων που διέπουν τη λειτουργία της αντίστοιχης εταιρείας.

Ο Επιτελικός Διευθυντής Λειτουργιών είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της ομαλής, εύρυθμης και αποτελεσματικής καθημερινής λειτουργίας των δομών της αντίστοιχης εταιρείας του Ομίλου που υπάγονται σε αυτόν, σύμφωνα με τους στρατηγικούς στόχους, το επιχειρησιακό σχέδιο και το πρόγραμμα δράσης, όπως αυτά καθορίζονται με αποφάσεις του ΔΣ.

Κάθε  Εταιρεία διαθέτει άρτιο Πλαίσιο Εταιρικής Διακυβέρνησης το οποίο συντίθεται από τα παρακάτω δομικά στοιχεία:

   το κωδικοποιημένο Καταστατικό της Εταιρείας,

   τον Εσωτερικό Κανονισμό Λειτουργίας της Εταιρείας,

   τους επιμέρους Κανονισμούς Λειτουργίας των επιτροπών του Διοικητικού Συμβουλίου της Εταιρείας, και

   μία σειρά από πολιτικές εταιρικής διακυβέρνησης που περιγράφουν και ορίζουν αρχές και κανόνες για τη συμμόρφωση στο θεσμικό και εποπτικό πλαίσιο και για την εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών, καθώς και από άλλες πολιτικές που καθορίζουν βασικές αρχές για την καθημερινή λειτουργία της Εταιρείας, με τις αντίστοιχες διαδικασίες που υποστηρίζουν την εφαρμογή τους.