privacy_policy_header

Privacy_Policy_content

 

 

1. Εισαγωγή

Ο Δικτυακός Τόπος https://www.enexgroup.gr/ (εφεξής ιστότοπος) παρέχει ένα ευρύ φάσμα πληροφοριών για τον Όμιλο Χρηματιστηρίου Ενέργειας, ο οποίος αποτελείτ αι από την «Εταιρεία Εκκαθάρισης Συναλλαγών Χρηματιστηρίου Ενέργειας Α.Ε.» και την Εταιρεία «ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΟ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ Α.Ε.», αμφότερες εδρεύουσες  στην Αθήνα, Λεωφ. Αθηνών 110, Αθήνα, Τ.Κ. 10442, Ελλάδα, τηλ. επικοινωνίας 210-336-6400. Οι εν λόγω εταιρείες είναι από κοινού Υπεύθυνοι Επεξεργασίας των δεδομένων σας, τα οποία υπόκεινται σε επεξεργασία στο εν λόγω πλαίσιο.

Με την παρούσα Πολιτική Ασφάλειας και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η οποία αφορά στον ιστότοπο https://www.enexgroup.gr/ (εφεξής η «Πολιτική Προστασίας Δεδομένων» ή η «Πολιτική») προσδιορίζονται οι όροι και οι προϋποθέσεις που τηρούνται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας (έκαστη εταιρεία του Ομίλου Χρηματιστηρίου Ενέργειας) κατά την επεξεργασία και την προστασία των προσωπικών δεδομένων (εφεξής και «Προσωπικά Δεδομένα» ή «Δεδομένα») κατά τα κατωτέρω αναφερόμενα.

Η Πολιτική θα ενημερώνεται  όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα σας ειδοποιούμε είτε δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση σε εμφανές σημείο προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ είτε με κάθε άλλο πρόσφορο τρόπο. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε ανά τακτά διαστήματα την παρούσα Πολιτική για να γνωρίζετε πώς προστατεύονται τα Δεδομένα σας. Η τελευταία αναθεώρηση της πολιτικής μας πραγματοποιήθηκε την 12/03/2021.

 

Παρακαλούμε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους της Πολιτικής.

2. Ο ιστότοπός μας

Ο ιστότοπος https://www.enexgroup.gr/ αποτελεί τον δικτυακό τόπο του Ομίλου Χρηματιστήριο Ενέργειας. Το περιεχόμενο του ιστότoπου είναι κυρίως ενημερωτικό, καθώς φιλοξενεί ένα ευρύ φάσμα πληροφοριών αναφορικά με τις υπηρεσίες των Εταιρειών του Ομίλου, τις αποφάσεις που αφορούν τη λειτουργία αυτών, το θεσμικό πλαίσιο που τις αφορά και το ανθρώπινο δυναμικό τους.

3. Τι είδους Προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε

Κατά την πλοήγησή σας στον ιστότοπό μας, συλλέγονται με αυτοματοποιημένο τρόπο μέσω των cookies που είναι εγκατεστημένα στον ιστότοπό μας δεδομένα συνδεσιμότητάς σας όπως IP,  δεδομένα προτιμήσεων, χρόνος επίσκεψης και δεδομένα πλοήγησης σε αυτόν.

Κατά τη συμπλήρωση της ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας συλλέγουμε το όνομα, την εταιρεία που εκπροσωπείτε και την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) σας.

Κατά την πρόσβασή σας στην περιοχή Μελών των Εταιρειών του Ομίλου Χρηματιστηρίου Ενέργειας θα πρέπει να καταχωρίσετε το email σας και τον κωδικό πρόσβασης. Σημειώνουμε ότι πρόσβαση σε αυτή την περιοχή έχουν μόνον εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοι των Μελών του Ομίλου μας.

Στο πλαίσιο λειτουργίας του ιστότοπου μας συλλέγονται μόνο τα απαραίτητα δεδομένα σύμφωνα με την παρούσα πολιτική και τη νομοθεσία. Δεν συλλέγονται δεδομένα ειδικών κατηγοριών, δηλαδή ενδεικτικά όσα αποκαλύπτουν φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, πολιτικά φρονήματα, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, καθώς και επεξεργασία γενετικών δεδομένων, βιομετρικών δεδομένων με σκοπό την αδιαμφισβήτητη ταυτοποίηση προσώπου, δεδομένων υγείας ή δεδομένων που αφορούν τη σεξουαλική ζωή φυσικού προσώπου ή τον γενετήσιο προσανατολισμό.

4.  Σκοπός Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

Οι Εταιρείες του Ομίλου ή/και τρίτοι κατ’ εντολή και για λογαριασμό των Εταιρειών εκτελούντες την επεξεργασία επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για το σκοπό της καλύτερης λειτουργία του ιστότοπου και τη βελτίωση της πλοήγησης σε αυτόν, καθώς και για τη διατήρηση ενός επιθυμητού επιπέδου ασφάλειας αυτού, χρησιμοποιώντας cookies.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση των cookies στον ιστότοπό μας εδώ.

Επίσης οι Εταιρείες του Ομίλου επεξεργάζονται προσωπικά σας δεδομένα για την επικοινωνία μαζί σας, κατόπιν σχετικού αιτήματος σας, μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Επιπλέον, οι Εταιρείες του Ομίλου επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα εργαζομένων των Μελών τους που είναι απαραίτητα για την πρόσβαση σε έντυπα και περιεχόμενα που μπορούν να τους εξυπηρετούν στην καθημερινή τους εργασία.

Τα δεδομένα σας υφίστανται επεξεργασία αποκλειστικά για τους παραπάνω σκοπούς ή κατά περίπτωση για σκοπούς νομοθετικής/ρυθμιστικής συμμόρφωσης των Εταιρειών ή υποστήριξης των νομικών τους αξιώσεων. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται με τήρηση των βασικών αρχών για την προστασία προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΕΕ/2016/679), ήτοι τη νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια, τον περιορισμό του σκοπού της επεξεργασίας, την ελαχιστοποίηση των δεδομένων, την ακρίβεια αυτών, τον περιορισμό της περιόδου αποθήκευσης, την ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα και, τέλος, τη λογοδοσία καθώς και του συνόλου των ρυθμίσεων του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

5. Νομική βάση επεξεργασίας

Ως προς τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω των μη απαραίτητων cookies του ιστοτόπου μας η επεξεργασία τους βασίζεται στη ρητή συγκατάθεση των επισκεπτών του ιστοτόπου. Για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται όταν συμπληρώνετε την φόρμα επικοινωνίας, η επεξεργασία βασίζεται στο ότι αυτή είναι απαραίτητη για σκοπούς διασφάλισης των εννόμων συμφερόντων των Εταιρειών του Ομίλου μας, και συγκεκριμένα της διατήρησης των απαραίτητων διαύλων επικοινωνίας με τους υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες μας και τη διεκπεραίωση των σχετικών αιτημάτων τους επικοινωνίας. Για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την είσοδό σας στην περιοχή Μελών των Εταιρειών του Ομίλου Χρηματιστηρίου Ενέργειας, η επεξεργασία βασίζεται στη διασφάλιση των εννόμων συμφερόντων του Ομίλου που είναι η βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών στα Μέλη του με την παροχή συγκεκριμένων εντύπων και πληροφοριών για τη διευκόλυνση της καθημερινής τους εργασίας.

6. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα;

Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα έχει αποκλειστικά το απαραίτητο, σε κάθε περίπτωση, προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο έχει λάβει τη δέουσα ενημέρωση για την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Επιπλέον, πρόσβαση μπορεί να έχουν και οι συνεργαζόμενες με εμάς εταιρείες-εκτελούντες την επεξεργασία, οι οποίες υποστηρίζουν τη λειτουργία του ιστοτόπου μας (π.χ. ATHEX A.E.) κατόπιν σχετικής ανάθεσης της επεξεργασίας σε αυτούς από την Εταιρεία. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από τους εκτελούντες πραγματοποιείται υπό τις ρητές εντολές μας και υπό την εγγύηση λήψης όλων των κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την προστασία των δεδομένων σας.

Τρίτα μέρη που ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας είναι επίσημοι κρατικοί και εποπτικοί φορείς (π.χ. διωκτικές και εισαγγελικές αρχές, εποπτικές αρχές κλπ.), όταν κληθούμε να συμμορφωθούμε με τη νομοθεσία, όταν η διαβίβαση κρίνεται απαραίτητη για σημαντικούς λόγους δημόσιου συμφέροντος, καθώς και για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

7. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός ΕΟΧ

Τα Προσωπικά σας Δεδομένα αποτελούν αντικείμενο αποθήκευσης και επεξεργασίας μόνο εντός ΕΟΧ.

8. Κάνουμε χρήση αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων/ περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας;

Δε λαμβάνουμε αποφάσεις, ούτε προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ, βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των Δεδομένων σας.

9. Η περίοδος τήρησης των προσωπικών σας δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για το απαιτούμενο χρονικό διάστημα που απαιτείται από τη φύση της επεξεργασίας των δεδομένων. Ενδεικτικά, μπορείτε να ενημερωθείτε για το χρόνο τήρησης των δεδομένων σας που συλλέγουμε μέσω των cookies του ιστοτόπου μας, διαβάζοντας την Πολιτική Cookies μας εδώ. Τα δεδομένα σας που συλλέγονται από τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας, τηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας, ενώ τα δεδομένα των εργαζόμενων των Μελών των Εταιρειών του Ομίλου τηρούνται για όσο διάστημα διαρκεί η συμβατική σχέση των Μελών με τον Όμιλο.

10. Σύνδεση με δικτυακούς τόπους τρίτων

Η ενδεχόμενη διασύνδεση του παρόντος ιστότοπου με άλλο διαδικτυακό τόπο τρίτων μερών μέσω ειδικών συνδέσμων, υπερσυνδέσμων (links, hyperlinks, banners κλπ) δεν συνεπάγεται την εκ μέρους μας ανάληψη οιασδήποτε ευθύνης για το περιεχόμενο του διαδικτυακού τόπου αυτού, την ποιότητα και την πληρότητα των τυχόν προϊόντων ή των υπηρεσιών που παρουσιάζονται σε αυτόν ή την πολιτική που ακολουθείται σε αυτόν σχετικά με την προστασία και επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Το φυσικό πρόσωπο θα πρέπει να φροντίζει το ίδιο να ενημερώνεται για την προστασία και την επεξεργασία των δεδομένων του από τους ανωτέρω διαδικτυακούς τόπους και να διαβάζει τις αντίστοιχες πολιτικές προσωπικών δεδομένων που υφίστανται σε αυτούς.

11. Η Ασφάλεια των δεδομένων σας

Δεσμευόμαστε ότι έχουμε λάβει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία. Το ειδικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας, το οποίο επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, έχει λάβει την κατάλληλη καθοδήγηση και ενημέρωση. Τα μέτρα, που λαμβάνουμε, επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο.

12. Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα των δεδομένων

Ως Υποκείμενο των Δικαιωμάτων έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα.

Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς εάν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας. Αν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των Δεδομένων σας που τηρούμε, σε ποιους τα δίνουμε, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

  • Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα Δεδομένα σας μπορείτε να μας υποβάλλετε αίτηση για να τα διορθώσουμε (π.χ. διόρθωση ονόματος ή ενημέρωση αλλαγής τηλεφωνικού αριθμού).

  • Δικαίωμα διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τον ως άνω αναφερόμενο σκοπό επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεση σας στην περίπτωση που αυτή είναι η μόνη νόμιμη βάση.

  • Δικαίωμα φορητότητας των Δεδομένων σας.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα Δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.

  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία.

  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας.

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Δεδομένων σας, εφόσον συντρέχουν οι προϋποθέσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και εμείς θα σταματήσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας εκτός αν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν έναντι του δικαιώματος σας.

  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης.

Μπορείτε να ανακαλέσετε, ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας, στο μέτρο που η επεξεργασία διενεργήθηκε επί της εν λόγω βάσης.  

13. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας;

  • Εάν επιθυμείτε να λάβετε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή να ασκήσετε οποιοδήποτε εκ των ανωτέρω δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ορισμένο για αμφότερες τις Εταιρείες του Ομίλου Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, στη ταχυδρομική Διεύθυνση Λεωφ. Αθηνών 110, Αθήνα, Τ.Κ. 10442, Ελλάδα ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση DataProtectionOfficer@athexgroup.gr, κάνοντας μία περιγραφή του Αιτήματος σας και εμείς θα φροντίσουμε να το εξετάσουμε και να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

  • Η απάντησή μας στο αίτημά σας θα λάβει χώρα εντός (1) ενός μηνός από τη λήψη του και δε συνεπάγεται κανένα κόστος για εσάς. Η ανωτέρω προθεσμία μπορεί να παραταθεί για χρονικό διάστημα δύο (2) επιπλέον μηνών λόγω της πολυπλοκότητας ή του αριθμού των αιτημάτων, περίπτωση κατά την οποία θα ενημερωθείτε για την παράταση το ταχύτερο δυνατό και το αργότερο εντός μήνα από την παραλαβή του αιτήματος. Στην τελευταία περίπτωση θα σας ενημερώσουμε σχετικά με την καθυστέρηση και τους λόγους της.

 

 

 

1. Εισαγωγή

Η παρούσα ενημέρωση αφορά στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που πραγματοποιείται στο πλαίσιο της χρήσης των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει ο Όμιλος Χρηματιστηρίου Ενέργειας, ο οποίος αποτελείται από την εταιρεία με την επωνυμία «ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΟ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ Α.Ε.» (εφεξής και «ΕΧΕ») και την εταιρεία με την επωνυμία «ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΟΥ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.» (εφεξής και «EnExClear»), εφεξής από κοινού καλούμενες «Εταιρείες». Με την παρούσα ενημέρωση, οι Εταιρείες σας παρέχουν πληροφορίες αναφορικά με το είδος των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουν, τον τρόπο και τους σκοπούς για τους οποίους τα επεξεργάζονται, τους τρίτους με τους οποίους τα μοιράζονται, καθώς και τα δικαιώματα που διαθέτετε ως υποκείμενα των δεδομένων. Παρακαλούμε όπως διαβάσετε το παρόν κείμενο προκειμένου να ενημερωθείτε αναλυτικώς για τους όρους της επεξεργασίας των δεδομένων σας:

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Αναλόγως των προϊόντων και υπηρεσιών που λαμβάνετε, η ΕΧΕ ή η EnExClear είναι, σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 2016/679 («ΓΚΠΔ»), υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία υπόκεινται σε επεξεργασία κατά τη χρήση των προϊόντων και υπηρεσιών που αυτές σας παρέχουν. Η έδρα των Εταιρειών βρίσκεται στην Αθήνα, επί της Λεωφόρου Αθηνών, αρ. 110, Τ.Κ. 104 42, τηλέφωνο επικοινωνίας: +30 210 33 66 400, e-mail: info@enexgroup.gr.

3. Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Οι Εταιρείες συλλέγουν και επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επίτευξη του εκάστοτε επιδιωκόμενου σκοπού επεξεργασίας. Τα δεδομένα αυτά, αναλόγως του προϊόντος ή της υπηρεσίας που παρέχεται, αφορούν σε:

   Δεδομένα των στελεχών των υποψηφίων συμμετεχόντων ή/ και μελών των αγορών του ΕΧΕ καθώς και των συμμετεχόντων (εφεξής και «Συμμετέχοντες») ή/ και των μελών (εφεξής και «Μέλη») των εν λόγω αγορών, όπως επίσης και δεδομένα των στελεχών των υποψηφίων εκκαθαριστικών μελών καθώς και των υφιστάμενων εκκαθαριστικών μελών (εφεξής και «Εκκαθαριστικά Μέλη»), τα οποία συλλέγονται κατά τη διαδικασία για την απόκτηση των ως άνω ιδιοτήτων, όπως δεδομένα ταυτοποίησης και στοιχεία επικοινωνίας. Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, παρακαλούμε όπως διαβάσετε την αντίστοιχη ενημέρωση των φυσικών προσώπων που παρέχεται στο εκάστοτε έντυπο onboarding που είναι αναρτημένο στην ιστοσελίδα των Εταιρειών.

   Δεδομένα των υπαλλήλων και των στελεχών (α) των Συμμετεχόντων ή/και των Μελών καθώς και (β) των Εκκαθαριστικών Μελών, που συλλέγονται ενόψει των εξετάσεων που διενεργούν το ΕΧΕ και η EnExClear για τη χορήγηση πιστοποιήσεων, όπως δεδομένα ταυτοποίησης, στοιχεία επικοινωνίας, καθώς και άλλες πληροφορίες αναφορικά με την εργασιακή εμπειρία και την εκπαίδευσή τους. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως ανατρέξετε στην ενημέρωση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων υποψήφιων Πιστοποιημένων Διαπραγματευτών ή Εκκαθαριστών Ενέργειας.

   Δεδομένα των συμμετεχόντων στα σεμινάρια που διενεργούν οι Εταιρείες, όπως δεδομένα ταυτοποίησης, στοιχεία επικοινωνίας, δεδομένα εργασίας, πληροφορίες αναφορικά με την εκπαίδευση και επαγγελματική επάρκεια του φυσικού προσώπου.

   Δεδομένα του προσωπικού των Συμμετεχόντων ή/και Μελών στο πλαίσιο της καταγραφής των συνδιαλέξεων που διενεργείται από τις αρμόδιες διευθύνσεις του ΕΧΕ προς διευκόλυνση των λειτουργιών του Χρηματιστηρίου Ενέργειας. Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, παρακαλούμε όπως διαβάσετε την ενημέρωση προς εργαζόμενους Συμμετεχόντων ή/και Μελών των Αγορών Ενέργειας για τη διαβίβαση εντολών σε περιπτώσεις δυσλειτουργίας των συστημάτων.

   Βασικά στοιχεία (ονοματεπώνυμο) και στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση) των συμμετεχόντων στις εταιρικές εκδηλώσεις που διενεργούν οι Εταιρείες.

   Βασικά στοιχεία (ονοματεπώνυμο, αριθμός αστυνομικής ταυτότητας), δεδομένα εργασίας (θέση εργασίας), και άλλα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών, όπως ο αριθμός πινακίδας αυτοκινήτου, τα οποία τυγχάνουν επεξεργασίας στο πλαίσιο της διαχείρισης της λίστας επισκεπτών που τηρούν οι Εταιρείες.

4. Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Οι Εταιρείες, στο πλαίσιο των προϊόντων και υπηρεσιών που παρέχουν, επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα με τους ακόλουθους σκοπούς και νόμιμες βάσεις:

Συγκατάθεση (Άρθρο 6 παρ. 1α ΓΚΠΔ)

   Στο πλαίσιο της διοργάνωσης εταιρικών εκδηλώσεων, οι Εταιρείες επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των προσκεκλημένων και συμμετεχόντων, κατόπιν ρητής συγκατάθεσής τους.

Έννομο Συμφέρον (Άρθρο 6 παρ. 1στ ΓΚΠΔ)

   Οι Εταιρείες, προς διασφάλιση και επίτευξη των εννόμων συμφερόντων τους, επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών, για τη διατήρηση λίστας επισκεπτών προς το σκοπό της προστασίας προσώπων και αγαθών.

Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6 παρ. 1β ΓΚΠΔ)

   Οι Εταιρείες, επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, η επεξεργασία των οποίων είναι αναγκαία για τη διενέργεια σεμιναρίων από τις Εταιρείες, κατόπιν εκδήλωσης σχετικού ενδιαφέροντος από το/τα φυσικό/-ά πρόσωπο/α που αποστέλλουν σχετική αίτηση συμμετοχής.

5. Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων

Οι Εταιρείες διασφαλίζουν ότι τα προσωπικά σας δεδομένα θα τύχουν επεξεργασίας από το απαραίτητο, σε κάθε περίπτωση, προσωπικό τους, το οποίο έχει λάβει τη δέουσα ενημέρωση για την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Επιπροσθέτως, αποδέκτες των δεδομένων σας είναι:

α) Φυσικά και νομικά πρόσωπα με τα οποία συνεργάζονται οι Εταιρείες για την εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών. Τα συνεργαζόμενα πρόσωπα, τα οποία ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, έχουν πληροφορηθεί και δεσμευτεί εκ των προτέρων για την τήρηση της εμπιστευτικότητας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, γνωρίζουν και ακολουθούν τις οδηγίες των Εταιρειών σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και λαμβάνουν όλα τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία αυτών.

β) Περαιτέρω, αποδέκτες των εκάστοτε απαραίτητων προσωπικών σας δεδομένων, δύναται να είναι εποπτικές, ελεγκτικές, ανεξάρτητες δικαστικές, δημόσιες, ή/και λοιπές αρχές και φορείς στο πλαίσιο των εκ του νόμου αρμοδιοτήτων, καθηκόντων και εξουσιών τους, όταν η διαβίβαση σε αυτές απαιτείται από το νόμο ή προβλέπεται από αυτόν, καθώς και δικηγόροι/ δικηγορικές εταιρείες, ορκωτοί ελεγκτές ή ελεγκτικές εταιρείες.

6. Διαβιβάσεις δεδομένων σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.) ή σε διεθνή οργανισμό

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτες χώρες (εκτός ΕΟΧ).

7. Χρονικό διάστημα τήρησης των δεδομένων

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργάζονται οι Εταιρείες τηρούνται μόνο για το εύλογο χρονικό διάστημα που απαιτείται από τη φύση της επεξεργασίας των δεδομένων και είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού της κάθε επεξεργασίας. Με τη λήξη αυτής τα δεδομένα θα διαγράφονται, εκτός αν άλλως ορίζεται από τη νομοθεσία ή εάν αυτό απαιτείται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων των Εταιρειών.

8. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα, τα οποία δύνανται να ασκηθούν κατά περίπτωση:

   Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.

   Δικαίωμα διόρθωσης ή/και συμπλήρωσης των δεδομένων σας.

   Δικαίωμα διαγραφής/ δικαίωμα στη λήθη.

   Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.

   Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας.

   Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας.

   Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, εφόσον η επεξεργασία διενεργήθηκε επί της εν λόγω νόμιμης βάσης.

9. Άσκηση δικαιωμάτων

Εάν επιθυμείτε να λάβετε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή να ασκήσετε οποιοδήποτε εκ των ανωτέρω δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθύνεστε στις Εταιρείες μέσω φυσικής αλληλογραφίας, προς: Εταιρεία Εκκαθάρισης Συναλλαγών Χρηματιστηρίου Ενέργειας Μονοπρόσωπη Α.Ε., ή Ελληνικό Χρηματιστήριο Ενέργειας Α.Ε., Λεωφόρος Αθηνών 110, 104 42, Αθήνα, υπόψη: Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων (DPO), ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) των Εταιρειών στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dataprotectionofficer@enexgroup.gr.

Η απάντησή μας στο αίτημά σας θα λάβει χώρα εντός (1) ενός μηνός από τη λήψη του και δε συνεπάγεται κανένα κόστος για εσάς. Η ανωτέρω προθεσμία μπορεί να παραταθεί για χρονικό διάστημα δύο (2) επιπλέον μηνών, λαμβανομένης υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματός σας, καθώς και του αριθμού των εν γένει ληφθέντων αιτημάτων. Σε κάθε περίπτωση, θα ενημερωθείτε για την παράταση και τους λόγους αυτής το ταχύτερο δυνατό και το αργότερο εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος.

10. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Οι Εταιρείες εφαρμόζουν σύστημα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών και λαμβάνουν τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, προκειμένου να διασφαλίσουν την ασφάλεια της επεξεργασίας των δεδομένων και την προστασία τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση, καθώς και από κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας. Σημειώνεται ότι το εξουσιοδοτημένο προσωπικό των Εταιρειών έχει λάβει την κατάλληλη εκπαίδευση και καθοδήγηση.

11. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Στην περίπτωση που θεωρείτε πως α) δεν ικανοποιήθηκε επαρκώς και νομίμως κάποιο αίτημά σας ή β) το δικαίωμα στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων προσβάλλεται από κάποια επεξεργασία που πραγματοποιούμε, έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία μέσω ειδικής διαδικτυακής πύλης στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ταχυδρομική διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, https://www.dpa.gr/, τηλ. 210 6475600, e-mail: contact@dpa.gr). Αναλυτικές οδηγίες αναφορικά με την υποβολή καταγγελίας περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.